Apabila anda mempunyai suatu pertanyaan ataukah ingin mengetahui lebih lanjut tentang forex ataupun bertanya seputar account trading anda, maka anda dapat menghubungi kami melalui layanan email, live chat support atau via telepon kepada kami.
Silahkan klik disini untuk detail cara menghubungi kami
Arwik Darsono says
June 29, 2016 at 2:51 pmJika saya Deposit & Withdrawal melalui bank lokal di Indonesia, kemudian saya withdrawal ke rekening bank lokal di Indonesia, berapa kali kah saya akan dicharge biaya bank ?
Terima kasih sebelumnya atas jawabannya.
Gainscope says
July 4, 2016 at 11:03 pmsekitar $5 – $30 biasanya, tergantung pada kebijakan di bank anda tersebut
Eflizar says
September 25, 2014 at 9:10 pmMohon Bantuanya Admin.
Saya coba meng installkan robot trading ke meta trader FXDD saya, tapi kenapa tidak bisa ?
Berikut langkah-langkah saya dalam menginstallnya :
1. Saya download file robot dan saya extract…
2. lalu saya copy – paste kan ke : C/Program file/FXDD Malta – Meta Trader4/MQL4/Experts.
Selanjutnya saya login Meta trader4 saya, tapi saya cari di Navigator meta trader4 tsb, file robot tersebut tidak ada.
Saya coba di pc yang lain juga tidak bisa.
Apanya yang salah ya admin ?
Apakah cara saya meng instal yang salah atau kenapa ya admin ?
Saya mohon bantuan dan arahanya admin..
Gainscope says
October 13, 2014 at 1:02 amSilahkan Bapak menghubungi live chat support kami untuk dibantu ya, atau bisa mengikuti petunjuk instalasi seperti contoh pada http://www.robotforex.com
Sarikun says
January 24, 2014 at 3:16 pmUntuk penarikan uang/withdraw harus scan formulir penarikan uang,brarti formulir harus di prin,apa tidak bisa di copy paste Ke email terus kirim? ..mks..
Gainscope says
January 24, 2014 at 3:29 pmPak Sarikun.
formulir penarikan tersebut harus diprint dan ditanda-tangani dahulu dengan tangan, setelah itu barulah discan atau difoto dan dikirim via email. Karena untuk persyaratan dari regulator kami dan untuk faktor keamanan.
Sarikun says
January 15, 2014 at 3:34 pmSetiap trading saya pasang trailing loos,contoh: saya order buy di UER.USD di posisi 1.30000 saya pasang trailing loos 15 point,trailing loos akan aktif di posisi 1.30016 (naik 16 poin).yang saya tanyakan apa bila di posisi 1.29984.(turun 16 poin) apa trailing loos juga aktif dan order akan tertutup dan loos? Mks.
Gainscope says
January 15, 2014 at 11:35 pmTrailing Stop (TS) yang telah anda set tersebut hanya bisa aktif jika open posisi anda sudah mencapai profit sebanyak titik yang anda pesan di TS nya, dengan fungsi untuk melindungi dan mengunci open posisi anda itu agar tetap terjaga profitnya dengan cara menaikkan stop loss nya ke titik kuncinya sesuai dengan jarak TS yang telah anda atur.
Trailing Stop hanya bisa berjalan bila software metatrader dan koneksi internet anda harus tetap dalam keadaan hidup dan ONLINE
tetapi untuk melindungi kerugian yang semakin dalam, maka Bapak bisa menggunakan fungsi Stop Loss (SL) dan bukan dengan trailing stop.
Untuk pemula, kami anjurkan untuk mempelajari juga pengertian dasar forex di http://www.gainscopeFX.com/forexdasar/
Sarikun says
January 14, 2014 at 4:48 pmSaya sudah mendaftar di account demo dan sudah belajar trading dengan uang virtual,kalau mendaftar di live account dengan identitas KTP untuk konfirmasi identitas apa bisa dengan KK? Mks.
Gainscope says
January 14, 2014 at 11:33 pmuntuk verifikasi dokumen identitas bagi pendaftaran real account di kami bisa menggunakan 2 jenis identitas yaitu KTP dan SIM, atau KTP dan KK juga boleh.
Dokumen tersebut bisa dikirim via email kepada submit@gainscope.com.
dan bila nantinya masih ada yang kurang lengkap nanti Bapak akan diberitahu kembali melalui email.
Untuk pendaftaran real account dapat dilakukan di http://www.gainscopeFX.com/daftar.php
Terima kasih
George says
January 7, 2014 at 2:31 amapakah melayani micro lot dengan contract size $ 1,000 untuk 0.01 lot dan nilai per pip $ 0.1 ?
berapa nilai min deposit, saya ingin mencoba $ 100 ?
apakah tersedia layanan withdraw dan deposit tanpa melalui bank untuk menghindari biaya transfer yang dipungut oleh bank ?
berapa ketentuan minimal withdraw ?
Saya nantikan tanggapan Anda
Terimakasih.
Gainscope says
January 7, 2014 at 2:38 amiya, kami melayani micro lot 0.01 yang nilai per pip nya adalah $0.1
nilai minimum deposit di kami adalah bebas, tetapi kami sarankan adalah minimum $100 sudah cukup untuk micro lot tersebut.
deposit dan withdraw dapat melalui bank transfer, kartu kredit ataupun clickandbuy.
Dan kami tidak bisa menggunakan transfer uang dengan pihak ke 3/perantara karena broker kami adalah broker yang teregulasi , selain itu adalah demi keamanan klien juga.
Minimum penarikan adalah bebas.
Bila masih ada hal yang kurang jelas, maka silahkan menghubungi email kami atau live chat support kami di jam kerja.
Terima kasih